2013年06月21日
接遇研修 (一般職員編)
昨日、当院で
一般職員を対象とした接遇研修を行いました

前回の役職者を対象にした研修に続き2回目
2回目の今回は123名の職員が参加(´∀`)ノ

講師は前回と同じ
接遇インストラクターとして笠利病院の相原師長を迎え
研修の目的・接遇マナーの原則などのお話があり


その後、電話対応や挨拶などの実技指導もありましたφ(`д´)カキカキ


名瀬徳洲会病院はこれからも
接遇の改善に努めてまいります。
一般職員を対象とした接遇研修を行いました


前回の役職者を対象にした研修に続き2回目
2回目の今回は123名の職員が参加(´∀`)ノ

講師は前回と同じ
接遇インストラクターとして笠利病院の相原師長を迎え
研修の目的・接遇マナーの原則などのお話があり


その後、電話対応や挨拶などの実技指導もありましたφ(`д´)カキカキ


名瀬徳洲会病院はこれからも
接遇の改善に努めてまいります。
Posted by 名瀬徳洲会病院 at 16:55│Comments(0)
│研修・勉強会
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