６月１３日（木）に当院で接遇研修を行いました



３回に分けての研修で
１回目は役職者３８名が対象。





接遇インストラクターとして同じグループの笠利病院から相原師長を迎え
終始、笑顔が絶えない講習でした(*´∀｀*)





日頃は、部下や後輩を指導する立場ですが
この日は初心に帰り、話に聞き入り





院長自らも実践して、リーダーとしての姿を役職者に示していました。
研修を終え、聞いてみて、頭に入れることはできても
実践して継続することが大切であり、社会人としての基本を
リーダー自ら後輩や部下に示していきたいと思いました。







名瀬徳洲会病院は、皆様に
安心感をもって利用してもらい、笑顔で帰ってもらう環境づくりに
努めてまいります。